Sistema de Gestao pela Qualidade

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Baseado no texo abaixo qual seria o seu conceito sobre QUALIDADE ?

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Sistema de Gestao pela Qualidade

Mensagem  Angelo Ribeiro de Paiva em Qui Nov 26, 2009 6:13 pm

O conceito de Qualidade evoluiu nos últimos anos e passou de algo visual e ligado à
funcionalidade para algo mais amplo. Se antes o produto era o foco da qualidade, hoje o
processo passa a ser mais significativamente considerado. Por exemplo, não se considera um
processo com altos índices de retrabalho e desperdícios como de boa qualidade, mesmo que
este resulte em um produto de alto desempenho.

Angelo Ribeiro de Paiva

Mensagens : 2
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